1. Quel est votre avis sur l'atmosphère générale du magasin ?
insatisfaisante peu satisfaisante moyennement satisfaisante satisfaisante très satisfaisante extrêmement satisfaisante
2. Comment qualifieriez-vous votre relation avec votre opticien(nne) ?
(Accueil, accompagnement, compréhension, efficacité, ...)
insatisfaisante peu satisfaisante moyennement satisfaisante satisfaisante très satisfaisante extrêmement satisfaisante
3. Que pensez-vous de l'ensemble des services que nous proposons ?
(Garanties, dépannages, conseils en visagisme, ...)
insatisfaisants peu satisfaisants moyennement satisfaisants satisfaisants très satisfaisants extrêmement satisfaisants
4. Les produits répondent-ils à vos attentes ?
(Montures, lentilles, verres, ...)
oui non sans avis
5. Êtes-vous satisfait(e) du rapport qualité/prix ?
oui non sans avis
6. L'ajustage de votre équipement optique est-il adapté à vos besoins ?
oui non sans avis
7. Notre choix de montures vous semble-t-il suffisant ?
oui non sans avis
8. Conseilleriez-vous notre établissement à votre entourage ?
oui non sans avis
9. Comment avez-vous connu notre magasin ?
Site Internet Bouche à oreille Mutuelle Publicité Autres (préciser)
N'hésitez pas à nous soumettre plus en détail votre avis et vos suggestions :